Protection des données

La protection de votre vie privée est pour nous d'une importance capitale.

Vos données sont transmises à notre logiciel de gestion Bexio après une commande en ligne pour traitement. Seuls nos employés ont accès à vos données. Toutes les informations que vous enregistrez chez nous (adresse, panier, etc.) sont traitées de manière strictement confidentielle.

Nous ne partageons aucune donnée client avec des tiers. La seule exception concerne les données nécessaires à la livraison de votre commande par DPD ou La Poste. Cela inclut votre nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail, afin que vous puissiez suivre l’expédition du colis.

Si vous souhaitez que vos données soient complètement supprimées de notre boutique en ligne, vous pouvez nous envoyer un message. Dans la comptabilité financière, votre nom et votre commande seront conservés pendant 10 ans, conformément à l'obligation légale de conservation pour l’administration fiscale et le contrôle de la TVA.

Nous utilisons des cookies essentiels ainsi que des cookies statistiques. Les cookies essentiels gèrent les fonctionnalités du site : votre connexion, votre compte, le panier et le processus de commande, vos préférences linguistiques ainsi que vos paramètres de cookies. Nous utilisons Google Analytics et Google Ads pour optimiser notre marketing et vous montrer des publicités pertinentes. Grâce aux cookies, Google peut afficher des annonces sur d'autres sites en fonction de votre comportement chez nous. Vous pouvez désactiver ces cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Nous nous réservons le droit d’envoyer des informations importantes (par exemple, les fermetures pour congés) à tous nos clients.